接種予約受付システム サブスクリプション販売開始

繋がらない電話、疲弊するスタッフ

全国で、新型コロナウイルスワクチンの予防接種が行われています。個別接種を行っている医療機関では、通常の診療に加え、接種予約対応、実際の接種業務、V-SYS・HER-SYSへの登録作業を行っています。業務量の増加、予約の取りにくさに苛立つ患者さん・ご家族からの苦情で、疲弊するスタッフの声も報道されています。

MEDX株式会社では、個別接種を実施している医療機関のスタッフ業務量軽減のため、接種予約受付システムのサブスクリプション販売を開始いたしました。電話予約受付システム、インターネット予約受付システムのパッケージを、月額定額 30,000円でご提供いたします。

接種予約受付システム(30,000円/月) パッケージ内容

  • 予約専用電話番号の取得
  • 電話受付システム構築
    • 自動音声での対応
    • 問い合わせ内容による電話振り分け
    • 在院・在宅の複数スタッフによる受話対応
    • 診察券番号などの入力による自動予約受付
    • 受診当日の注意点の自動電話説明
    • 通話内容の録音記録、スタッフ対応時間記録
  • インターネット予約受付システム構築
  • システム順応のための、スタッフ様のサポート

バックオフィス業務の効率化

バックオフィス業務への出費は単なる「コスト」ではありません。

バックオフィス業務の効率化は、長期的に見ると大きな効果が期待できる、未来への投資です。システムパック導入についてのお問い合わせ、説明のご希望は、以下のリンク先のフォームからお願いいたします。