制定日: 2020年 10月2日
最終更新日: 2023年 10月2日
MEDX株式会社（以下、当社）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護を最優先事項としています。このプライバシーポリシーでは、当社が収集・利用・管理する情報、およびお客様の権利について詳細に説明します。
1. 基本方針
- 当社は、個人情報保護法などの関連法令、規範を遵守します。
- 個人情報保護管理体制を確立し、継続的な改善を図ります。
- 個人情報は、明示した利用目的の範囲内でのみ取り扱います。
- 当社は、不正アクセス、情報の漏えい、滅失、き損の予防及び是正に努めます。
- お客様からのお問い合わせ、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。
2. 個人情報の収集
当社は、以下の目的で個人情報を収集することがあります。
- サービスの提供
- サポートやお問い合わせの対応
- ユーザーの意見や要望の収集
- マーケティング活動
- サービスのカスタマイズおよび改善
3. 収集する個人情報の種類
収集する個人情報は以下の通りです。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
- サービス利用履歴、アクセス履歴、位置情報
- クッキーやアクセスログ情報
4. 利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用します。
- サービスの提供、維持、保護、改善
- 新サービスやイベントの情報提供
- 問い合わせ、苦情対応
- 法令遵守および法執行機関との協力
5. 個人情報の管理
当社は、個人情報の正確性を保ち、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等のリスクから情報を保護するための適切なセキュリティ対策を講じます。
6. 第三者への提供
- 当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供しません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取ることが困難な場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
- 合併、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合。この場合、事業承継に伴う個人情報の取り扱いについての通知がなされます。
- 当社は、上記 6-1 に関わらず、お客様へのサービス提供、お問い合わせ等への対応に関して、当社の関係会社や代理店が対応することが適切と判断される場合に、お客様の住所、氏名、電話番号等を当該関係会社等へ提供することがあります。この場合、お客様は当社に対し当該関係会社等への個人情報提供の停止を請求することができます。
7. 利用者の権利
お客様は、保有する個人情報の開示、訂正、削除を請求できます。これらの権利を行使するための具体的な手続きや連絡先は、お問い合わせフォームからアクセスいただくか、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
8. アクセス情報とクッキーについて
- 当サイトでは、より良いサービスをご提供するために、アクセスログ情報を取得する場合がございます。これにはIPアドレス、ブラウザの種類、訪問時間等が含まれます。
- 当サイトでは、クッキー (Cookie)を使用しております。クッキーの利用を制限または停止したい場合は、ご利用のブラウザの設定から変更できますが、これにより当サイトの一部機能が利用できなくなる場合があります。
9. お問い合わせ窓口
プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
連絡先: info@medx-japan.com
電話番号: 050-3183-8827
10. 改定
当社は、法令の変更、個人情報の取り扱い方針の変更等により、本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定の際は、本ウェブサイトにて改定内容を公表いたします。
MEDX株式会社 代表取締役社長
片多 史明