サービス概要
デジタルトランスフォーメーションの潮流の中で、私たちの生活や働き方は革新的な変化を遂げています。医療・介護・福祉の領域においても、新たなテクノロジーや先進的なシステムの導入によって、質の高いサービスを更に効率よく提供できるようになっています。
「スマートシステム導入サービス」では、医療・介護・福祉のプロフェッショナルの皆さまが、未来の可能性へと果敢にチャレンジできるよう、私達が全力でサポートいたします。システムの導入によって、各施設は、患者様・利用者様に対し、より優れたサービスを効率良く提供できるようになります。さらに、施設の職員の皆様の労働環境も向上し、より働きやすい職場環境を提供する一助となります。
Amazon Connect活用: 進化した電話システム
- 高度な自動応答・転送機能
Amazon Connectの先進技術により、全通話を一元管理。患者様とのコミュニケーションがよりスムーズかつ効率的になり、患者様との信頼関係の構築が可能になります。 - 自動録音機能
通話の自動録音により、コミュニケーションの透明性と品質を維持し、診療の精度と安全性を向上させます。 - 柔軟な通話転送
在宅勤務中のスタッフにも電話をスムーズに転送でき、業務の柔軟性が向上します。
予約システムの最適化
- 直感的なオンライン予約管理
患者様はオンラインで容易に予約・変更が可能。これにより受付業務の効率化と医療スタッフの負担軽減が実現し、患者様の満足度も向上します。 - 一元化されたデータ管理
予約状況を一目で確認し、変更も容易に行えます。迅速かつ正確な対応が可能となります。
デジタル問診システム
- シームレスな事前問診プロセス
患者様の待ち時間を削減し、診療時間を最適化。クリニックの運営効率と患者様の満足度が一層向上します。 - 統合データ管理システム
問診データがデジタル化され、一元管理されることで、医療スタッフの業務効率が大幅に向上し、患者様への迅速な対応が可能になります。
丁寧な導入・運用サポート
- 直感的でユーザーフレンドリーなインターフェース
基本的なコンピュータ操作スキルで、全スタッフが容易にシステムの操作と管理が可能です。 - 徹底サポート
専門スタッフがシステムの導入から運用に至るまで、丁寧にサポートいたします。何か問題が発生した場合も、速やかに対応いたします。
お問い合わせ・資料請求
資料請求や、サービスに関するお問い合わせは、お電話（050-3183-8827）またはお問い合わせフォームより承っております。どうぞお気軽にご連絡ください。