クラウド電話交換台
中小企業デジタル化応援隊事業（2022年2月終了）
2020年12月3日
MEDX株式会社は、中小企業デジタル化応援隊事業のIT専門家として登録されています。本事業利用のご相談につきましては、お問い合わせフォームより、お早めにご連絡ください。
診療所 代表電話番号のコールセンター化
2020年11月19日
新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、診療所への電話が増大。MEDX株式会社は、AWSのAmazon Connectを用いてコールセンター化し、通話の効率化と患者様の満足度向上を実現します。診療所のデジタルトランスフォーメーションをサポートします。
ソフトフォンの使い方（Amazon Connect）
2020年8月27日
Amazon Connectのソフトフォン（CCP）を活用した、クラウドコールセンターの構築と運用方法について詳しく解説します。ログインから発着信、通話転送の方法まで、ステップバイステップで学べます。医療・福祉施設向けに特化したMEDX株式会社のサービスについてもご紹介。
代表電話番号の話し中による不通を改善したい
2020年8月20日
MEDX株式会社では、病院・診療所の代表電話番号の話し中による不通を改善するためのコールセンターソリューションを提供しています。Amazon Connectを活用し、低コスト・高効率でのコールセンター構築が可能。患者さまからの様々な電話対応に、迅速かつ効率的に対応。詳細はお問い合わせフォームよりご連絡ください。