訪問看護事業者DX支援
中小企業デジタル化応援隊事業(2022年2月終了)
MEDX株式会社は、中小企業デジタル化応援隊事業のIT専門家として登録されています。本事業利用のご相談につきましては、お問い合わせフォームより、お早めにご連絡ください。
診療所 代表電話番号のコールセンター化
新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、診療所への電話が増大。MEDX株式会社は、AWSのAmazon Connectを用いてコールセンター化し、通話の効率化と患者様の満足度向上を実現します。診療所のデジタルトランスフォーメーションをサポートします。
ソフトフォンの使い方(Amazon Connect)
Amazon Connectのソフトフォン(CCP)を活用した、クラウドコールセンターの構築と運用方法について詳しく解説します。ログインから発着信、通話転送の方法まで、ステップバイステップで学べます。医療・福祉施設向けに特化したMEDX株式会社のサービスについてもご紹介。
代表電話番号の話し中による不通を改善したい
MEDX株式会社では、病院・診療所の代表電話番号の話し中による不通を改善するためのコールセンターソリューションを提供しています。Amazon Connectを活用し、低コスト・高効率でのコールセンター構築が可能。患者さまからの様々な電話対応に、迅速かつ効率的に対応。詳細はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
オンライン予約システムの構築
Microsoft365のBookingsを利用して、診療所向けに機能豊かで使いやすいオンライン予約システムを構築します。診療時間や医師ごとの予約枠をカスタマイズできます。医療機関の日々の運営を効率化し、患者様の予約プロセスをスムーズにするお手伝いをいたします。
Office 365 による医療現場の ICT 化
日本マイクロソフト株式会社のホームページに、亀田メディカルセンターでの業務ICT化が取り上げられています。弊社代表の片多の、同院職員としての取り組みも紹介されておりますので、よろしければご覧ください。(これは法人化前の、個人事業MEDX時代の投稿です)